Nos valeurs et notre grille de notation

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Gabin

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LES POINTS CLÉS

  • Chez Finvestor, nous avons des engagements d’intégrité éditoriale.
  • Nous vous aidons à naviguer dans le monde parfois complexe de la banque et de la bourse.
  • Toutes nos analyses sont basées sur des critères d’analyse transparents.
Finvestor grille de notation

Chez Finvestor, nous plaçons l’intégrité éditorial et le respect de nos lecteurs au cœur de notre mission. Publier des tests, des guides, des articles avec ces valeurs comme boussole est essentiel car cela garantit la fiabilité et l’objectivité des informations que nous vous partageons.

Nos valeurs

Valeur #1 : L’intégrité

➡️L’intégrité est notre boussole. Cela signifie que chaque article, guide et analyse est rédigé selon des normes éthiques strictes. Nous privilégierons toujours nos lecteurs à nos partenaires. Ainsi, nous nous engageons à fournir des informations justes, précises et non biaisées. Nous gardons et nous garderons une indépendance stricte vis-à-vis de toute influence externe.

Valeur #2 : L’excellence

➡️Chez Finvestor, nous visons l’excellence dans tout ce que nous partageons pour vous. Cela inclue notamment la rigueur dans nos propos et la recherche constante de la meilleure information. Nous nous engageons également d’apporter les analyses les plus sérieuses et d’une manière plus globale, le service le plus utile pour nos utilisateurs.

Valeur #3 : Le respect

➡️Le monde de la finance peut parfois être flou et complexe. C’est pour cela que pour nous, respecter nos lecteurs signifie offrir une information de qualité. Chaque information doit ainsi être vérifiée et pertinente. Nous respectons également nos utilisateurs dans la confidentialité de leurs données et dans leur sécurité.

Nos critères d’analyses

Finvestor analyse les courtiers en bourse sur les critères suivants :

    Nous regardons la solidité et la fiabilité du courtier. Pour cela, nous regardons d’abord si le courtier est autorisé à exercer en France, où est-ce qu’il est domicilié et si il répond bien à toutes les exigences réglementaires liées au droit européen et français. Nous adoptons une approche centrée sur les investisseurs donc si le courtier est sur la liste noire de l’AMF (autorité des marchés financiers), nous ne le présentons même pas. Ensuite, nous nous assurons que le courtier est populaire et connu. Nous regardons sa réputation sur les sites spécialisés comme Trustpilot ou encore Avis vérifiés. Pour les courtiers basés sur le online, le Play Store ou l’Apple Store peuvent être pertinents aussi.

    Nous examinons tous frais pertinents par rapport au type de compte analysé. Nous prenons en considération tous les frais et droits facturés sur les instruments achetés/vendus et sur les comptes de courtage. Nous regardons les avantages issues des fonds partenaires du courtier et également l’ensemble des frais cachés comme le spread bid/ask. Le meilleur courtier aura typiquement des frais de courtage faibles, avec des avantages sur les fonds/ETF partenaires et des frais divers réduits au minimum.

    Nous examinons la gamme de produits qu’offre courtier. En d’autres termes, nous regardons le nombre de comptes différents disponibles. Pour un courtier PEA, cela pourrait être PEA classique, PEA-PME, PEA jeune, PEA profilé, etc. Nous observons aussi le nombre d’instruments et de classes d’actifs différentes que propose le courtier.

    Nous analysons le site et les réseaux du courtier pour savoir s’ils proposent des services de recherche d’entreprise, de signaux de trading, etc. à destination des clients ou s’ils donnent accès à des plateformes qui le permettent. Nous regardons si le courtier propose du contenu éducationnel (articles, vidéos, webinaires, etc.) sur la bourse et l’investissement pour les investisseurs débutants mais aussi plus expérimentés, ainsi que les autres ressources proposées.

    Nous observons ici la qualité de la plateforme en ligne ainsi que de l’application du courtier. Nous voyons si la plateforme est bien conçue et intuitive, si elle ne bug pas, si elle propose des services annexes (analyse graphique, alertes de cours, etc.). Proposer des plateformes spécialisées partenaires à faible coût ou gratuitement (ProRealTime par exemple) est un gros plus.

    Nous analysons la qualité du service client en général. Si la plupart des opérations courantes sont réalisés via la plateforme ou l’application, un bon service client et gage de confiance pour les investisseurs. Il fait que le service client soit facilement joignable et par plusieurs canaux. L’idéal étant d’avoir un service client téléphonique gratuit, un service client par email, par courrier et éventuellement un chatbot. Ce service client doit également présenter de bon retours sur les sites spécialisés avec des clients satisfaits du service.

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